Problemas con la imprenta
He mandado a imprenta unos paneles de obra, impresos en polipropileno. He mandado el fichero con una descripción de las tintas que llevaba: Tinta negra 100%, Tinta negra 60% y Pantone 1505 100%.
El caso es que me han impreso los paneles. Y el color solido(pantone) que yo les mandé en el fichero FreeHand no se parece al que me han impreso. Me dicen que es por que ellos imprimen en CMYK y su correspondiente es ese.
¿De quién es la culpa? ¿Puedo exigir que me repitan los paneles sin coste para mi? ¿Deberían haber ajustado el CMYK al color que yo les mande?
El caso es que me han impreso los paneles. Y el color solido(pantone) que yo les mandé en el fichero FreeHand no se parece al que me han impreso. Me dicen que es por que ellos imprimen en CMYK y su correspondiente es ese.
¿De quién es la culpa? ¿Puedo exigir que me repitan los paneles sin coste para mi? ¿Deberían haber ajustado el CMYK al color que yo les mande?
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Respuesta de tco99
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