Epson con mensaje de error

Muchachos que tal..
Tengo el siguiente problema. Tengo un aepson C20UX y de repente cuando estaba imprimiendo un documento apareció el mensaje de error "Alguna parte dentro de la impresora requiere un mantenimiento o una sustitución. Contacte con su distribuidor." y las luces de encendido y limpieza empezaron a parpadear. Cada vez que enciendo la impresora me hace lo mismo y no responde a nada. ¿Qué podrá ser? La impresora funcionaba correctamente..
Me comentaron con un problema que tuve con otra epson que tienen un microchip a algo así que puede causar el problema, tal vez de nivel de la tinta que derrama con la limpieza de cabezales que se satura o algo así. Yo creo que no tiene nada roto en el interior. ¿Qué me sugieren?.