Conexión internet
Hola experto
Espero no alargarme demasiado y explicar correctamente que me sucede.
Tengo W2000 instalado en el pc.
Si quiero navegar por la red me conecto a través de mi proveedor sin problema, vamos tengo conexión.
El pero viene cuando abro el Outlook o el Messenger o el eMule o el antivirus automático... Ninguno de ellos se conecta. Internet Explorer me dice que "no se puede mostrar la página" "no encuentra el servidor o error en DNS".
Mi proveedor me dice que todos los datos de conexión están bien, que el problema es mío.
He intentado reinstalando el explorer... Instalando otro navegador como el Mozilla... Nada de nada, me sigue dando el mismo mensaje.
Tampoco tengo virus.
Una prueba que hice con el operador de mi proveedor fue en MS-DOS teclear ping www.google.es....me dice host desconocido.
Tecleando ping 66.249.87.99 si hizo ping correctamente aunque ayer tarde también me daba error.
Me hablaron de intentar restaurar el sistema, pero en Accesorios/Herramientas no hay esa opción.
También al arrancar pulsar F8 y cargar la última configuración buena... Tampoco.
¿Qué puedo hacer? ¿Encuentras alguna explicación?
Muchas gracias por tú atención.
Saludos
Ricardo
Espero no alargarme demasiado y explicar correctamente que me sucede.
Tengo W2000 instalado en el pc.
Si quiero navegar por la red me conecto a través de mi proveedor sin problema, vamos tengo conexión.
El pero viene cuando abro el Outlook o el Messenger o el eMule o el antivirus automático... Ninguno de ellos se conecta. Internet Explorer me dice que "no se puede mostrar la página" "no encuentra el servidor o error en DNS".
Mi proveedor me dice que todos los datos de conexión están bien, que el problema es mío.
He intentado reinstalando el explorer... Instalando otro navegador como el Mozilla... Nada de nada, me sigue dando el mismo mensaje.
Tampoco tengo virus.
Una prueba que hice con el operador de mi proveedor fue en MS-DOS teclear ping www.google.es....me dice host desconocido.
Tecleando ping 66.249.87.99 si hizo ping correctamente aunque ayer tarde también me daba error.
Me hablaron de intentar restaurar el sistema, pero en Accesorios/Herramientas no hay esa opción.
También al arrancar pulsar F8 y cargar la última configuración buena... Tampoco.
¿Qué puedo hacer? ¿Encuentras alguna explicación?
Muchas gracias por tú atención.
Saludos
Ricardo
1 Respuesta
Respuesta de Jorge Vila
1
Hola de nuevo
He hecho la prueba que me dices y al hacer ping con las DNS me dice "tiempo de espera agotado" y eso que mi proveedor me sigue confirmando que tengo todo bien, que la línea está bien y que por lo tanto es un problema de "local" o sea mío.
He intentado conectarme con otro modem y me sigue pasando lo mismo.
Ya no sé que hacer, incluso estoy pensando en tirar por la calle de en medio y reinstalar de nuevo el SO.
Gracias
He hecho la prueba que me dices y al hacer ping con las DNS me dice "tiempo de espera agotado" y eso que mi proveedor me sigue confirmando que tengo todo bien, que la línea está bien y que por lo tanto es un problema de "local" o sea mío.
He intentado conectarme con otro modem y me sigue pasando lo mismo.
Ya no sé que hacer, incluso estoy pensando en tirar por la calle de en medio y reinstalar de nuevo el SO.
Gracias
Desde luego, si no tienes ningún cortafuegos ni nada parecido que te pueda bloquear la dirección, opta por reinstalar, puede ser desde un troyano, hasta un virus...
Espero que se haya solucionado tu problema. Por favor, cierra o valórame la pregunta, sino otras personas que tienen dudas, no me pueden preguntar!.
