Puerta de enlace de internet

Hola!
Tengo contratado Internet con Ono, concretamente la tarifa de 150k pero ya hace tiempo que me funciona más lento que lo que debía. He hablado con amigos y a ellos si les funciona y l oque he visto es que en conexiones de red me aparece la conexión de área local, que es con la que me conecto, y una puerta de enlace que aparece tras un tiempo de haberme conectado. A veces pone: Conexión con Ono de Roberto, COnexión de Alfonso... Y otras veces no pone nombres. No puedo desactivarla y me jodiendo muchísimo. Espero que puedas ayudarme. Un saludo.

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En cuanto yo se, es responsabiliad del suministrador (ONO) de proporcionar una conexión aceptable... y ellos deben chequear que esto sea así.
Deberías llamar al servicio técnico y que te comprobaran esos errores.

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