Pregunta para el mejor experto

Configuracion del browsegate
desearia saber si alguno de los espertos sabra contestarme donde puedo conseguir algun manual de browsegate en castellano tengo problemas con los ftp dentro de mi red no los usuario no puede entrar a pagina ftp o firewall ejemplo ftp://ftp.microsoft.com/ o los juegos de yahoo como el pool gracias . Porque nadie todavia pudo contestarme.