El pc se reinicia al entrar en el explorer
Hola Experto:
Te quiero comentar un problema que me trae de cabeza y no sé que hacer.
Recientemente tuve un problema con el SpySheriff, el cual creo que conseguí quitarlo. Escaneo el PC con el antivirus (actualizado) y ya no tengo nada.
Lo que me ocurre desde entonces es que si abro internet explorer con el antivirus puesto (uso el PC Cillin) automáticamente se me reinicia el PC.
Como únicamente puedo navegar es desactivando el antivirus (como ahora mismo), pero lógicamente esto es un riesgo tremendo, ¿qué puedo hacer?.
Muchas gracias anticipadas por tu ayuda ;-)
Te quiero comentar un problema que me trae de cabeza y no sé que hacer.
Recientemente tuve un problema con el SpySheriff, el cual creo que conseguí quitarlo. Escaneo el PC con el antivirus (actualizado) y ya no tengo nada.
Lo que me ocurre desde entonces es que si abro internet explorer con el antivirus puesto (uso el PC Cillin) automáticamente se me reinicia el PC.
Como únicamente puedo navegar es desactivando el antivirus (como ahora mismo), pero lógicamente esto es un riesgo tremendo, ¿qué puedo hacer?.
Muchas gracias anticipadas por tu ayuda ;-)
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Desinstala el antivirus y actualiza el internet explorer (baja la última versión y cuando hayas desinstalado el antivirus lo instalas). Re-instala el antivirus y actualízalo. Si lo prefieres, puedes usar otro antivirus, el AVG, por ejemplo, es muy bueno. Escanea con el antivirus el disco duro entero. Una vez éste hecho, mira a ver si funciona todo; si no, me lo dices.