Problema al iniciar sesión
Buenas, desde hace un par de meses mi portátil me inicia una sesión alternativa donde hay unos programas comunes pero nada de información guardada en otras sesiones.
Al encenderlo, me da la opción de poner mi nombre y contraseña de la sesión, y parece como si fuera a abrirla, pero entonces aparece una pantalla que dice que no se puede abrir la sesión, y entonces abre una sesión alternativa.
Además parece que se queda pillado sobre todo con el sonido, y he instalado el AVG free y está instalado, aunque no he podido actualizar Windows. Lo que me interesa principalmente es cómo resolver eso de no poder entrar en mi sesión.
Un saludo, espero que podáis ayudarme.
Al encenderlo, me da la opción de poner mi nombre y contraseña de la sesión, y parece como si fuera a abrirla, pero entonces aparece una pantalla que dice que no se puede abrir la sesión, y entonces abre una sesión alternativa.
Además parece que se queda pillado sobre todo con el sonido, y he instalado el AVG free y está instalado, aunque no he podido actualizar Windows. Lo que me interesa principalmente es cómo resolver eso de no poder entrar en mi sesión.
Un saludo, espero que podáis ayudarme.
1 Respuesta
Respuesta de Juan Pablo Población Paredes
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Suena a que tienes un malaware instalado. Te recomiendo que te bajes superantispyware que es una herramienta gratuita entres en modo seguro (pulsando F8 antes de que arranque el sistema operativo) y ejecutes esta aplicación. Luego te bajas otra herramienta gratuita que es el ccleaner y limpias el registro e incluso el disco duro.
