Virus downloader.Trojan

Hola:
No puedo eliminar el virus downloader.Trojan.. Tengo el antivirus norton 2004. Ya lo actualizae y scane la pc, pero no lo elimina...
Puedes ayudarme.
Por tu atención gracias.

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Yo de ti intentaría eliminar dicho virus con un programa antotroyanos, como puede ser el SPYBOT o el ADAWARE. Por lo que me indicas es un troyano lo que tienes y ambos programas son más adecuados que el Norton.

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