Problemas con AVG free edition
Hola: Tengo un equipo con Windows XP professional, y con el antivirus AVG free edition. Durante bastante tiempo he estado bajándome las actualizaciones de la base de datos de virus conocidos y haciendo el update sin problemas.
Hace un mes y medio más o menos, al conectarme para hacer update, AVG me avisó de que existía una nueva versión del programa para bajar/instalar. La bajé y, durante la instalación, dio un error y quedó a mitad. La consecuencia ahora es que:
- Si pretendo actualizar la base de datos de virus última, ¿parece qué comienza a hacerlo pero siempre concluye con? Unsucessfull update?.
- Si intento desinstalar AVG totalmente para posteriormente empezar desde cero detecta que hay una actualización a mitad y no se desinstala.
- Si intento instalar la nueva versión de AVG (que me he bajado desde internet en un CD) también detecta que algo no acabó bien la última vez y no se sobreinstala sobre la ya existente.
- Por lo tanto cada vez tengo la base de datos de virus más desactualizada y no puedo ni desinstalar ni sobreinstalar.
¿Existe alguna utilidad que permita forzar la desinstalación de un producto, eliminando lo que proceda en todos los lugares (registro del sistema, ficheros *.INI, etc) de modo fiable?
¿Se te ocurre alguna otra idea para salir del atolladero?
Muchas gracias por tu atención.
Hace un mes y medio más o menos, al conectarme para hacer update, AVG me avisó de que existía una nueva versión del programa para bajar/instalar. La bajé y, durante la instalación, dio un error y quedó a mitad. La consecuencia ahora es que:
- Si pretendo actualizar la base de datos de virus última, ¿parece qué comienza a hacerlo pero siempre concluye con? Unsucessfull update?.
- Si intento desinstalar AVG totalmente para posteriormente empezar desde cero detecta que hay una actualización a mitad y no se desinstala.
- Si intento instalar la nueva versión de AVG (que me he bajado desde internet en un CD) también detecta que algo no acabó bien la última vez y no se sobreinstala sobre la ya existente.
- Por lo tanto cada vez tengo la base de datos de virus más desactualizada y no puedo ni desinstalar ni sobreinstalar.
¿Existe alguna utilidad que permita forzar la desinstalación de un producto, eliminando lo que proceda en todos los lugares (registro del sistema, ficheros *.INI, etc) de modo fiable?
¿Se te ocurre alguna otra idea para salir del atolladero?
Muchas gracias por tu atención.
1 Respuesta
Respuesta de chalan2004
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Se corrumpió totalmente el programa, por lo tanto debes borrar el directorio desde modo seguro de WinXP. Vete a Regedit otra vez y busca todas las cadenas o nombres que se relacionen con el AVG.
Esos avisos de detección que t envía es porque en alguna parte de tu REGEDIT están registrados.
Hasta aquí lo que yo haría.
Sugerencia: Todos los programs GRATIS antivirales que se ofrecen en Internet NO SON CONFIABLES y si ocasionan problemas mayúsculos al final. Te sugiero que consigas el Norton Antivirus y lo instales en tu pc, actualizado sus firmas virales y el LiveUpDate.
No esta de más decirte que no te protege en nada tener 2 antivirus instalados al mismo tiempo en tu pc, ya que las ingenierías de escaneo de cada uno colisionarían y se harían a "un lado" dejando tu equipo indefenso.
Consigue también el programa Windoctor de Symantec que viene en el CD cd Norton SystemWorks 2003/2004 y ejecutalo en tu pc en modo sweguro y te "acomodara" tu su REGEDIT, borrando todas las basuras que AVG dejó ahí. Cuenta que tal salio todo.
Cantinero CHALAN2004 MEX
Esos avisos de detección que t envía es porque en alguna parte de tu REGEDIT están registrados.
Hasta aquí lo que yo haría.
Sugerencia: Todos los programs GRATIS antivirales que se ofrecen en Internet NO SON CONFIABLES y si ocasionan problemas mayúsculos al final. Te sugiero que consigas el Norton Antivirus y lo instales en tu pc, actualizado sus firmas virales y el LiveUpDate.
No esta de más decirte que no te protege en nada tener 2 antivirus instalados al mismo tiempo en tu pc, ya que las ingenierías de escaneo de cada uno colisionarían y se harían a "un lado" dejando tu equipo indefenso.
Consigue también el programa Windoctor de Symantec que viene en el CD cd Norton SystemWorks 2003/2004 y ejecutalo en tu pc en modo sweguro y te "acomodara" tu su REGEDIT, borrando todas las basuras que AVG dejó ahí. Cuenta que tal salio todo.
Cantinero CHALAN2004 MEX
