IEXPLORE.EXE ha detectado un problema y debe cerrarse

Estoy desesperada.
No puedo navegar por Internet porque me sale este mensaje cada vez que entro en una página y me lo cierra todo. Que puedo hacer para deshacerme de este problema.
Explícamelo facilito y paso a paso por favor uno soy una experta.
Tengo Sistema operativo XP Profesional. Gracias

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Prueba con otro navegador como firefox u opera si con estos no te sucede, el problema puede ser de IE.
¿El el mensaje que te aparece cuando se cierra no pone nada más?

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