Instalación de Win XP

Hola.. Mi pregunta es la siguiente: Me pidieron ayuda para solucionar un problema en un pc con win XP. Se me informo que al momento de instalar XP llegaba un momento en que la instalación se detenía y mandaba un error y el pc se reiniciaba, cosa que comprobé personalmente. Reinicie el pc, pero ahora leyendo desde el cd rom para volver a instalar XP con el cd, al comienzo parecido ser la solución ya que comenzó a instalarse sin ningún problema, pero de pronto el pc se colgó completamente y el lector de cd no trabajo más y tuve que reiniciar para comenzar de nuevo. Logre que la instalación avanzara pero volvió a pasar lo mismo. ¿Cuál sera el problema? Me informe por ahí que la solución era deshabilitar algunas tarjetas (sonido, red o modem) y reinstalar, pero no estoy seguro. Sera problema del lector de cd?
Espero tu respuesta... Gracias