No reconoce dispositivo usb

Hola conecto mi impresora una canon ip2700 ya instale los drivers y seguí todo paso a paso a la hora de conectar la impresora me aparece este mensag "no se reconoce le dispositivo usb" aparte esto dice que un disposivo vinculado ha tenido un mal funcionamiento y no lo reconoce windows
tengo wimdows ue v7 con el sp2 no se si necesito otras actulizaciones

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