Problemas con el office sr1

Hola nilda, mira tengo un problema con la instalación del sr1 del office, la instale pero word se cierra a los pocos segundos, te aclaro es una copia mi software.
La pregunta es como hago para instalarlo sin que me haga problema.
Muchísimas gracias por la atención

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Si entendí bien tienes una copia "no original" del Office, con esto ya podemos tener problemas, pero veremos si se puede solucionar,
Buscar la plantilla normal.dot, elimínala y luego abre el Word, éste la creará nuevamente.
Veremos que pasa, me comentas como te fue.
Borre como me dijiste pero sigue prendiéndose y a los pocos segundo se apaga
En la dirección que te paso encontrarás un artículo de la Base de conocimiento de Microsoft que detalla este inconveniente en tres casos, verifica y me cuentas.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;224432
OFF2000: El programa se cierra nada más iniciarlo

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