Problemas con word 2000 y Windows XP
Buenos días. Tengo un problema con Word de Office 2000. Hasta ahora este programa me ha funcionado perfectamente en el ordenador que tenia con Windows 98 y también con windows 2000. Ahora he adquirido un portátil Toshiba con windows XP Home ed.preinstalado y al poco rato de ejecutar Word, word desaparece. Se cierra la ventana dando el siguiente mensaje: MS Word Windows ha generado un error y debe cerrarse. Firma del error: ¿App name winword.exe app ver 9.0.0.2823 word name w.ssp3es.wpp... Podríais ayudarme? Ya no sé que instalar o desinstalar para que funcione correctamente. Gracias por adelantado.
1 respuesta
Respuesta de virmix
Gracias por la aclaración, pero esperaba una solución más técnica, ya que en otras máquinas con windows XP (en este caso profesional, no home) funciona perfectamente.
A ver, si por técnico te puedo decir todo lo que quieras pero te hablo para que entiendas las cosas más que nada, el problema que tienes es un error conocido como conflicto de versiones causado por la instalación de varios archivos y que según el orden de estos alteran algunos programas, ya que está pensando que si actualizas algo sea para poner cosas nuevas y no viejas, entonces al poner cosas viejas el programa en cuestión sigue tomando las nuevas que ya no existen porque le has puesto las viejas, entonces es cuando se producen errores.
