Problemas apertura con adjunto .doc
Estimado experto, soy administrador de una red, y en estos días me he encontrado con un problema. Resulta que algunos equipos reciben a través del correo electrónico archivos adjuntos de word y cuando queremos abrirlos el WORD2000 y WORD2002 nos da el siguiente mensaje de error:"Word no puede abrir el documento: Pruebe una o varias de las siguientes operaciones: *En el menu archivo, haga clic en Abrir para abrir el documento. *Compruebe que el documento tiene la extensión .DOC" Probando esas opciones sigue igual. Lo raro es que cuando envío yo desde mi ordenador un documento de word a su correo este si lo abre sin problemas.
Muchas gracias por su respuesta.
Muchas gracias por su respuesta.
2 Respuestas
Respuesta de lunasi
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Es posible que esté hecho con Word 2003. O tu Office esté estropeado. Haz como si quisieras quitar el Office en "Aregar o quitar programas" y elige "reparar". Su usas Windows XP elige primero "cambiar". También lo puedes abrir con Openoffice descárgalo en http://es.openoffice.org/programa/index.html#downloads (64,7 Mb.) (abajo)
Respuesta de tavopz
Investigando llegue a la conclusión de que el archivo estaba corrupto. Con lo que me hice con una herramienta de reparación de documentos de word y solucione el problema. Gracias