Se congela la imagen y se distorsiona

Me es grato saludarlo y a la ves molestarlo, se me presento un problema con la pc. Sucede que después de estar trabajando un determinado tiempo en la pc. Ya sea en word, excel o navegando la pantalla se me distorsiona y se congela y ni el mouse y el teclado responden ni haciendo ctrl-alt-del. Tengo que apagar la pc y volver a encenderlo, este problema me ha ocasionado la perdida de algunos trabajos porque estando trabajando en word o excel se me congela y no me da tiempo para hacer sabe a los trabajos. No se a que se debe esta falla y le estaré agradecido su ud.