Ayuda QSR NVIVO
Hola. Gracias ante todo por tu ayuda desinteresada. Tenía instalado el QSR NVIVO 8 en mi ordenador y ayer se me quedó bloqueado, así no tuve más remedio que reiniciar. Al reiniciar el programa no respondía, así que lo desinstalé y lo instalé de nuevo. El programa llega a arrancar, pero no más, es decir, no hace nada, incluso cuando intentas cerrarlo se queda pillado. Creía que algo entendía de ordenadores, pero tras intentar solucionar el problema toda la tarde y parte de la noche y no tener éxito ya me da que pensar. A ver si me puedes ayudar con este tema que me trae de cabeza.
Gracias de antemano
Gracias de antemano
1 respuesta
Respuesta de phsilver
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Después de desinstalar, limpiaste el registro (recomiendo el tuneup 2009)
Videntemente algo hay que quedo mal..
También hay que ver si se borraron todas las carpetas de instalación de ese programa: ya sea dentro archivos de programa, como dentro de Documents and settings - Application data...
tambien borrar los temporales que estan en C:\Documents and settings\TU USUARIO\Configuracion local\Temp
Quizás tengas que habilitar el ver archivos ocultos y de sistema desde la configuración que esta en Opciones de Carpeta.
Videntemente algo hay que quedo mal..
También hay que ver si se borraron todas las carpetas de instalación de ese programa: ya sea dentro archivos de programa, como dentro de Documents and settings - Application data...
tambien borrar los temporales que estan en C:\Documents and settings\TU USUARIO\Configuracion local\Temp
Quizás tengas que habilitar el ver archivos ocultos y de sistema desde la configuración que esta en Opciones de Carpeta.
Gracias por tu aclaración. De todos modos al final intenté instalarlo antes de ver tu solución y lo logré, pero instalándolo en otra carpeta, que creo que más o menos coincide con lo que tu me dices.
Muchas gracias por todo
Muchas gracias por todo
