No puedo acceder a mi router thomson sw710.

Hola, te cuento cual es mi problema, me he dado de alta hace poco en ONO, me han puesto un router Thomson sw710, estoy intentando abrir los puertos, ya que me gusta mucho el cine y estoy en crisis, me descargo muchas películas y me va muy lento, pero al intentar acceder al router, poniendo en la barra superior 192.168.1.1 me pide, nombre de usuario y contraseña, e probado con 1234 y 1234, y otras muchas y no entro en el router, he llamado a ONO y me dicen que tengo que llamar a thomson, el técnico de ono me dijo que me valía cualquier contraseña, y la verdad es que no se que hacer.
¿Cómo puedo acceder a mi router?
Muchas gracias.