Mi PC no arranca

Hola: Tengo instalados XP+Vista. Cuando inicio cualquiera de los 2/S.O. Se "congelan" el mouse de mi PC no funciona y la pantalla se queda azul con rayas verticales. Reinicio y arranco CD/XP o Vista y chequea pero no acaba el proceso de "Instalar o Recuperar" y no sé cómo solucionarlo.

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Malas noticias: lo único que puedes hacer es formatear y reinstalar, no hay más soluciones. Finaliza y puntea, pero no puntees bajo solo porque no se pudo hacer la magia que desearías.

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