Teléfono 795212
¿Qué causa el cobro de mensajes no aceptados ni enviados al 795212?
¿Se puedereclamar el importe?
¿Cómo puedo darme de baja de este servicio si lo es?
¿Se puedereclamar el importe?
¿Cómo puedo darme de baja de este servicio si lo es?
1 respuesta
Respuesta de buhito696
1
Este número forma parte de los famosos mensajes "Premium".
Tienes que llamar inmediatamente a tu servicio de atención al cliente y solicitar la baja de este servicio.
Puesto a esto, debes presentar una reclamación a tu propia compañía en la que expongas que tu nunca has solicitado este servicio, ni dado cuenta de él y que solicitas el reembolso de cualquier mensaje que te hayan cobrado. Con esta reclamación, que haces al operador de tu compañía, pide que te den un número de referencia. Este número es la clave para futuras quejas/reclamaciones. Sin este número, en la OMIC o ministerio de industria, podrán hacer poco por ti.
Si te satisfizo la respuesta finaliza la pregunta y puntúa. Si necesitas algo más estoy a tu disposición.
Tienes que llamar inmediatamente a tu servicio de atención al cliente y solicitar la baja de este servicio.
Puesto a esto, debes presentar una reclamación a tu propia compañía en la que expongas que tu nunca has solicitado este servicio, ni dado cuenta de él y que solicitas el reembolso de cualquier mensaje que te hayan cobrado. Con esta reclamación, que haces al operador de tu compañía, pide que te den un número de referencia. Este número es la clave para futuras quejas/reclamaciones. Sin este número, en la OMIC o ministerio de industria, podrán hacer poco por ti.
Si te satisfizo la respuesta finaliza la pregunta y puntúa. Si necesitas algo más estoy a tu disposición.
