Mi saldo desaparece
Tengo un móvil que utiliza mi hija y al cargarlo el saldo no me dura ni dos días, sin usarlo claro, llamo a movistar y me dicen que estoy suscrito a unos mensajes publicitarios que cada vez que recibo me cuesta 34 céntimos, supongo que será cosa de mi hija que la habrán mandado un mensaje trampa y habrá caído, bien, solicito que me diga como darme de baja, me dicen que mande INFO a un número y que si no funciona mande un mensaje a otros números, en fin que no me entero. Tu sabes de que va esto, lo has oído alguna vez, ¿es un timo no?
Respuesta de anap83
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Pues lo que tienes que hacer es ver que numero es desde el que te envían dichos sms, después, busca ese numero en un buscador de internet y te saldrá la empresa a la que pertenece,
los servicios premium no puede darlos de baja el operador ya que eno pertenece a sus servicios.
Una vez sepas a que empresa pertenece, mira el apartado para darlo de baja. Normalmente enviando un sms con la palabra baja al numero que te manda los sms, deberán darte de baja.
los servicios premium no puede darlos de baja el operador ya que eno pertenece a sus servicios.
Una vez sepas a que empresa pertenece, mira el apartado para darlo de baja. Normalmente enviando un sms con la palabra baja al numero que te manda los sms, deberán darte de baja.
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