Documentos originales o fotocopias

Buenas tardes he tenido una incidencia en un viaje y la compañía de seguros de viaje me reclama los documentos "originales" de los gastos ocasionados por la incidencia, le he enviado los comprobantes y facturas fotocopiadas por el personal de la agencia de viajes, ¿estoy obligado a enviar los documentos originales? En el caso que envíe dichos documentos si por alguna razón se extraviaran no podría reclamar. Ese es mi temor, gracias