Problema al recibir imágenes, Sony Xperia M2

Hola, tengo un Sony Xperia M2, y llevo ya un tiempo que cuando me mandan una foto por whatsapp, no se me guarda en el album, pero los videos Si,

¿Cómo puedo arreglarlo, ya me han dicho que metiéndome en ajustes, aplicaciones, todas y buscar album y borrar datos, y nada sigue sin verse las foto?