Restablecer mi Pc a su estado original
Me bajé el Windows 8.1 para probarlo.
Después de algunos problemas ajenos ( errores en mi disco), logré instalarlo.
Mi pregunta es : Como Hago para restablecer a su estado original ( incluyendo la licencia) ( ¿cómo puedo solicitar teniendo la garantía y la factura la licencia y a quien?)
He procedido a ejecutar los pasos necesarios, pero una vez finalizado no cambia la versión.
Pasos: Seguidos:
(1) Configuración
(2) Cambiar configuración
(3) Actualizar y recuperar
(4) Recuperación y ahí he probado los tres pasos:
4.1 Restaurar sin perdida de datos
4.2 Quitar todo y reinstalar Windows
4:3 Desde un dispositivo (no lo he podido ejecutar porque no dispongo de el)
Una de las opciones que dicen teclear F 11 varias veces durante el arranque, con esta versión no lo he logrado)
Bueno amigo...llega muy tarde mi respuesta...pido perdón por adelantado por si ya lo arreglaste...Por lo que cuentas,deduzco que al tener problemas de HDD lo formateaste entero o,incluso puede que lo cambiaras....bien,las dos opciones que enumeras para recuperar el windows de fabrica,solo sirven si el disco tiene su particion de seguridad o de rescate intacta...si formateaste(cargandote las particiones existentes)o si cambiaste de HDD,perdiste esa opcion que incluía el portátil.La única cosa que puedes hacer es pedir al fabricante un disco de sistema nuevo.Creo que te lo hacen pagar...pero eso ya depende de cada fabricante...Espero haber ayudado(perdón de nuevo por responder tan tarde) - Toni Sanchez