Lap Top Dell se apaga intempestivamente
Tengo una Lap Top modelo Studio 1537 y de un tiempo para acá de repente se apaga, esto ha ocurrido generalmente cuando estoy conectado a Skype más de media hora y ocasionalmente también ha ocurrido después de aprox. Más de 2 horas de estar conectada en otros programas o incluso conectado a internet. He optado por quitarle la batería y aún así continúa apagándose. ¿Se requiere de algo en particular?
1 respuesta
I. Hola Josbenit, se trata de un problema numeroso y recurrente, a través de Google puedes observar muchas incidencias como la tuya, en Inglés y en Español.
Creo que este comportamiento normalmente se produce por un calentamiento interno excesivo del ordenador, tal vez por tener polvo y pelusas acumuladas en el interior, los ventiladores no pueden trabajar bien. Al tratarse de un portátil con varios años de uso esta posibilidad puede tener sentido.
La única forma de verificarlo que conozco es desmontando la unidad, para limpiar el interior puedes utilizar un pincel o brocha pequeños, o si lo prefieres paño húmedo (seco, nunca húmedo), tambien, en tiendas de informática venden botes de aire comprimido, más útil en portátiles que en equipos de torre/sobremesa. En estos tutoriales puedes ver la manera de desmontar el ordenador.
