Procedimiento en base a la LOPD

Canal Plus ha cedido una deuda hipotética y desde luego prescrita, según el Código civil, cosa que ya les he explicado, a una compañía de recobros, que me están mandando cartas al respecto. He comenzado una reclamación para que me demuestren las pruebas de lo que reclaman a través de la oficina municipal de información al consumidor, y ayer me llaman por teléfono desde esa compañía, diciéndome que ellos normalmente terminan estas reclamaciones cuando se hace el procedimiento en base a la ley de protección de datos.

No sé cual es este procedimiento ni como puedo iniciarlo .