I. Hola Ángel, en mi caso sigo con Windows 7, pero el error que nos comentas es frecuente, sobre todo en las primeras ediciones de Windows 10 (Enero y Abril de 2015), por favor prueba a seguir estos pasos para tratar de solucionar el problema.
http://answers.microsoft.com/es-es/insider/forum/insider_wintp-insider_desktop/barra-de-buscar-y-boton-de-inicio-no-funciona/5bcc180d-3b0c-4644-a14d-cf4bb0c17ca0?auth=1
http://www.microsoftinsider.es/81771/el-menu-inicio-y-cortana-no-se-abren-te-ensenamos-a-solucionarlo/
http://www.adslzone.net/2015/08/04/error-critico-en-windows-10-microsoft-promete-solucionarlo/
(Copio/pego un tercer método)
** Entiendo, para solucionar este inconveniente, arranca desde el DVD de Windows 10 y realiza el siguiente procedimiento (Para descargar el medio ISO oficial de Windows 10, haz clic aquí: Descargar Windows 10 teniendo en cuenta las recomendaciones del siguiente foro: Descargar o actualizar a Windows 10 utilizando la Herramienta de Creación de Medios.):
- En la pantalla Instalar ahora haz clic en Reparar equipo.
- Luego dirígete a Opciones avanzadas.
- Selecciona en Solucionar problemas.
- Haz clic en Reparar Inicio.
- Por último, sigue las instrucciones que se muestren en pantalla.
También podrás realizar lo siguiente:
- Arranca desde el DVD de Windows 10.
- En la pantalla Instalar ahora haz clic en Reparar equipo.
- Luego dirígete a Opciones avanzadas.
- Haz clic en Modo seguro.
Si recibes un mensaje de error diciendo que la instalación no puede realizarse en Modo seguro, presiona las teclasShift + F10 para abrir el Símbolo de sistema. Desde la línea de comandos abre el Administrador de dispositivosescribiendo el siguiente comando seguido de la tecla Enter: devmgmt. Msc y desactiva los adaptadores de pantalla y comprueba si te es posible arrancar en modo normal.
Si te permite arrancar en modo normal y completar el proceso de instalación, continúa y primero actualiza el controlador del adaptador de pantalla desde la web del fabricante de tu equipo.