Mi equipo se resiste a reiniciarse

Es una laptop Asus X555LA, con procesador Intel Core i7 5500U. Vino con windows 10 instalado. Hice ya algunas instalaciones y ahora encuentro que no se reinicia. Al pedir, aparece el cartel "Preparando windows. No apague el equipo" y se queda estacionado allí con poco trabajo de disco, apenas unos leves parpadeos del led de disco muy espaciados. ¿Dónde estará el problema?

Respuesta
1

Prueba a arrancar Modo a prueba de fallos

No conozco W10 pero hasta ahora era pulsando F8 al encender el ordenador

Si lo consigues desinstala las actualizaciones o vuelve al último punto de restauración

Intenta instalar poco a poco las actualizaciones, para saber cuál puede darte problemas, además el orden de factores a veces si altera el resultado

Salu2

http://www.softzone.es/2015/08/04/como-reiniciar-windows-10-en-modo-seguro-modo-a-prueba-de-fallos/ 

¡Gracias! Veré si da resultados positivos.

¿Cómo te ha ido?

Aun no lo intenté. Si apago el equipo (sosteniendo la tecla de encendido varios segundos), todo vuelve a la normalidad. Sé que es peligroso. Veremos. Por el momento no necesito reiniciar. Cuando le pido "reiniciar" el equipo se cuelga (tilda). El único modo de sacarlo de allí es apagando. No puedo intentar una combinación de teclas. Gracias por preocuparte. Saludos cordiales

http://www.pcworldenespanol.com/2016/02/04/28562/ 

http://es.gizmodo.com/los-peores-fallos-en-windows-10-y-como-solucionarlos-1723447546

Yo revisaría las actualizaciones

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