Sobre consumo equipo descalcificador de agua

Desde hace dos años vivo en una casa alquilada que tiene instalado un descalcificador HidroWater, el primer año no hubo ningún problema, periódicamente ponía sal cubriendo el agua, sobre una vez al mes, ponía algún kilo de sal y el agua siempre se mantenía por debajo. Pero desde hace unos meses el consumo de sal se ha disparado (triplicado) debido a que cuando lo repongo, en apenas unos días, el agua sobrepasa la sal en uno o dos centímetros, por lo que cada vez repongo más sal (10 kilos pueden durar como máximo 15 días) y con más frecuencia pues "el agua nunca debe sobrepasar el nivel de sal" según se dice en todos los manuales. En este caso, el nivel del agua lo sobrepasa en pocos días, por lo que si repongo sal para taparla el nivel del agua sube también cada vez algo más. Siempre he tratado de que la sal, además de cubrir el agua, ocupe en altura entre el 60 a 70% de la altura del depósito. Ayer toqué un botón de los mandos y el sistema bajó el agua por debajo de la sal y al rato hizo lo inverso por lo que volvió a situar el agua por encima de la sal. ¿Cuál puede ser el problema principal del aparato para que produzca este consumo excesivo de sal (o de agua) en estos últimos meses, cuando no ha habido un aumento especial de agua respecto al primer año?

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Puede ser fallo de la boya, que no cierre correctamente o bien alguna fisura o pérdida por la botella o válvula

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