Celular no conecta todas redes wifi

Llego en busca de ayuda porque me ocurre algo bastante raro. Compre un celular (samsung andriod)para la empresa la cual trabajo y el equipo celular figura como conectado dentro de mi red wifi pero no logro navegar. He cambiado a ip estatica/dinamica dns sin resultado; también actualice a la ultima version el software al teléfono. Mencionar que tenemos una solución empresarial Juniper para la wifi, reinicie estos equipos también sin éxito. Me parece muy extraño ya que tenemos otros dispositivos como: notebooks, iphones, andriod, windows phone, windows y nunca tuve alguna incidencia. Si logro conectarme exitosamente en otras redes wifi. Su opinión

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Comentarte que es mi instituto también teníamos juniper.

Al conectar el teléfono, salia el programa y me pedía meter la contraseña

No se si esto te lo pide.

¿Has mirado si por casualidad están bloqueadas los mac?

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