Aislamiento vs impermeabilización en una terraza

Vivo en un bloque de 9 años de antigüedad, a los 2-3 años se empezaron a bajar laa terrazas de los áticos unos 2-3 centímetros muy uniformemente, las rejuntaron por los laterales y dijeron que era por el asentamiento de bloqe. Recientemente ha habido goteras en uno de los pisos que hay debajo de un ático y al levantar parte de la terraza se ha visto que el aislamiento casi ha desaparecido.

He leído que puede haber incompatibilidad química entre el aislante y el impermeabilizante, por ejemplo entre XPS y compuestos alquitranados y/o bituminosos y/o con algunos de los didolventes utilizados y en caso de que exista hay que colocar una capa de un material inerte entre ellos tipo lámina de Aluminio o geotextil.

¿Conoce alguien este problema?

¿Qué materiales tienen esta incompatibilidad?

¿Qué responsabilidad tiene el constructor después de 9 años?

Me imagino que la solución pasa por levantar todas las terrazas y hacerlas de nuevo.