Lavadora GE no lava ni centrifuga.

Tengo una lavadora de llenado superior marca GE, la misma cuando activo el ciclo de lavado llena de agua de manera normal pero no lava (hace el intento pero al final no lava), al momento de centrifugar tampoco lo hace, he abierto la tapa del frente para visualizar el motor y el mismo gira pero a pocas rpm. No conozco mucho de lavadoras podrían ayudarme con algunos concejos.