¿Sabes por que no me habré la cerradura del conductor?

Gracias por la respuesta que me diste sobre el coche de mi mujer que me valió la pena, te pregunto por que la puerta del conductor del Volkswagen polo de mi mujer no hace nada no me habré ni cierra y cada vez que le meto la llave y lo intento se abren todos los cristales y ya me a jugado una pasada por que me dejo sin batería y creo que puede ser por algo de eso. El polo es del año 2001.