Junkers Hydro-Compact de 18 litros fallo EC

Tengo un calentador de gas butano Junkers nuevo, modelo Hydro-Compact de 18 litros, lo he instalado pero al dar al grifo, sale un poco de agua caliente, al momento fría y suenan golpes en el calentador y aparece el error EC.

¿Saben cómo se soluciona? ¿Qué debo hacer?

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Por lo que dices puede ser la electroválvula del piloto que la goma se queda pegada. Pero si es nuevo tienes que tener garantía y si es así mejor no tocarlo no sea que la pierdas.

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