Perdida de documentación por parte de la administración

He solicitado cambio de colegio en andalucia, las solicitudes se resuelven por fecha. El registro ha extraviado la mía y no se ha podido tramitar, 2 meses después salta la liebre al personarme con mi copia sellada. He tenido que hacer un escrito ya que si no me conceden la plaza me siento la única perjudicada por ese error. Lo han mandado al gabinete jurídico porque parece ser que es la 1ª vez que pasa. ¿Me asiste algún derecho?