Tengo una duda sobre mi operador?
Hace 2 semanas adquirí un nuevo teléfono el cual me salía más barato si lo sacaba con un plan de tigo y me dijeron que el plan lo tenia que usar por 3 meses eso es cierto o yo puedo pasarme normalmente a otro operador móvil ya que tengo entendido que un operador móvil ya no puede obligarte a permaneces con ellos agradezco su atencion
2 respuestas
Tiene Utd. Razón, salio una normativa en la que los operadoras no podian obligar a los clientes a la permanencia, de lo contrario perdian el nº de telef. Y les podian obligar a pagar el precio real del terminal caso de cambiar a otra.
Pero éste no es su caso ni mucho menos... usted a llegado a un acuerdo por el cual adquiere un terminal a un precio inferior de mercado, a cambio de permanecer tres meses,... y ¿dónde está el problema? El hecho de no querer respetar, o cuestionar a los 15 dias del acuerdo los terminos del mismo, implica la inversa de las quejas que conllevaron a legislar sobre esta cuestion, y digo a la inversa porque en este caso, seria Utd. La que pretenderia "estafar" a la operadora, acordando algo en lo que estaba de acuerdo obteniendo una ventaja (buen precio ) hace 15 dias, para luego irse a otra operadora.
Por tanto,... en éste caso concreto,.. a pesar de la indicacion que le da mi compañero Karayudo, ni tan siquiera se trata de haber o no firmado un contrato,.. porque Utd. Sabe perfectamente lo que firmo, y al acuerdo que llego,.. es decir su planteamiento no está basado en que la operadora la quiera obligar a algo que pueda ser o no ilegal, sino todo lo contrario,.. nos plantea la posibilidad de ser Utd. Quien cometa la ilegalidad,... basada en una legislacion que dio a luz la nueva norma para evitar abusos de las operadoras,... Utd. Nos plantea en base a esa misma norma ... la posibilidad de ser Utd quien pueda abusar de la operadora... pues no,.. los acuerdo y los contratos, las personas civicas deben de cumplirlos y respetarlos,... no puede uno, ni debe... a los 15 dias echarse atrás, y... si lo hace, se tienen que asumir las consecuencias legales de éllo.
Edward,... Quizás mi respuesta no le guste,... simplemente me limito a informar sobre las preguntas de Utds. Y siempre respondo con la verdad por delante en cada caso,... se que, a veces la verdad no nos gusta verla, ni oírla,. Ni leerla,... pero ese no es mi problema, porque yo no estoy aquí para halagar ni decir a nadie,... lo que quieran o les gustaria que se les diga... por tanto Edward mi respuesta es estrictamente profesional. nada personal,...