Devolución cargo con tarjeta de débido

Al realizar un pago online de facturas pendientes de iberdrola, por defecto aparecen marcadas todas las factura pendientes de pago. Mi intención era solo pagar aquellas que estaban vencidas o cuya fecha de vencimiento estaba cercana, pero no el pago de todas ellas. No me he dado cuenta de que había pagado todas hasta que he visto el cargo que ha llegado a la cuenta del banco.

Llamo a iberdrola para decirles que si lo pueden retroceder y me dicen que llame al banco. Llamo al banco (ing direct) y me dicen que el pago está registrado y no pueden hacer nada.

¿Hay alguna forma de retrocede ese pago? El problema es que aquí no puedo devolver el producto (la luz). Además se trata de facturas de meses anteriores.