Mi portátil no abre del todo

Mi hermano está teniendo un problema con su portátil, resulta que cuando lo enciende al pinchar el ratón o darle a cualquier tecla la pantalla se queda en negro, a los pocos minutos vuelve de nuevo, pero al darle otra vez a la teclas se pone negro otra vez, así siempre. ¿Qué podría ser?.