Roto cierre el que va al marco de una ventana

Bueno haber si me podéis ayudar pues se ha partido el cierre que va al marco de una ventana de aluminio esta en la parte de abajo del marco partido en 2 trozos mi pregunta es como puedo sacarlo y entrar uno nuevo pues parece que va como una guía. Y no sale. La ventana es normal es como el 90% de las estándar desde ya gracias anticipadas

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www. ventanasconfort. Es

Hola Tino!

Foto de la pieza, por favor, y de su ubicación en la ventana.

¡Gracias!  Ya esta solucionado. Era el cierre lo cambie. Y todo ok muchas gracias de todas formas

Me alegro.

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