Problemas con el inicio de de windows 8.1
Me llamo Miguel, tengo un portátil acer aspire e1-571 con windows 8.1 - i3 con 8 Gb de Ram
El problema es que tarda una eternidad en arrancar, en entrar en el e sistema operativo 10 minutos o mas desde que arranca, el ordenador va relativamente bien, en agregar o quitar programas no ve nada raro, el ordenador va lento y lo que veo raro es que cuando le doy al botón derecho del ratón para por ejemplo lo sencillo pedir propiedades y saber el espacio de una carpeta ó archivo no sale nada la ventana de propiedades sale a la media hora y si sale es raro, no se si se abra instalado algo, un virus un troyano un malware o no se que, he intentado restaurar pero sin éxito no me deja restaurar el sistema, cuando termina dice que no se pudo completar con éxito. ¿Qué puedo hacer? Antes de llevarlo al servicio técnico de una tienda informática.