Como activar wifi ya que la barra esta en gris y con bloqueo

Favor necesito poder activar el wifi pero la barra se encuentra en gris y bloqueda o sea no permite realizar nada. Sera que es algun problema del windows que no permite activar la barra del wifi.

Envio foto mirar al final. Tengo windows 8,1 pro

Gracias

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¿Este es el sistema de fábrica del equipo?

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