Lechada baldosas suelo ennegrecida en menos de un año

Hace un año me han reformado la casa. El suelo con gres porcelánico imitación a mármol blanco. La lechada esta ya totalmente ennegrecidad y ha empezado a cuartear. ¿Podrían decirme si esto es normal en una reforma que tiene un año?. Significa que han usado un producto de baja calidad. Existe en el mercado una lechada que se mantenga blanca, ¿al menos por unos años?. Lo mismo me ha sucedido con los azulejos del baño.