Problema con el distribuidor de agua de una ducha

Tengo una ducha con una alcachofa de mano y otra que cae desde arriba. Tiene un distribuidor para que salga el agua por un lado o por otro. El problema es que cuando lo pongo para que salga por la ducha de mano, que es la que uso habitualmente, no hay forma de conseguir que por la de arriba no caiga un chorrito de agua. ¿Alguien sabe como arreglarlo?.