Ya no tengo gráficos intercambiables (AMD/Intel 3000)

Tengo un portatil HP Pavilion G7 1206ss. Intel i5, con windows 10 pro. Antes tenía la grafica intercambiable AMD Radeon HD 6470m junto con la Intel HD3000. Con las actualizaciones de windows 10 la AMD se convirtió en la AMD HD 7400m. Y funcionaba y estaba instalado CAtalyst. Pero ahora, unos dos años atrás solo esta la tj. Grafica intel HD3000. He instalado varios drivers y nada. Por cierto, los ultimos bajados de la web AMD los 7400m en dos versiones diferentes vienen en formatos no ejecutables para instalar, si alguien supiera como instalarlos (CAT e INFO). También me he descargado diferentes versiones de Catalyst y nada. Un amigo tiene el mismo ordenador solo que con i3 y windows 10 home y le siguen funcionando las dos graficas ( tiene catalyst version 15.201 y controlador 7400m) el catalyst lo he instalado pero solo aparece en paneldecontrol para desistalar. Y el controlador no se instalarlo. Otro apunte es que la aplicacion de AMD adrenaline 2020 para detectar tarjeta y sugerirte controlador, me da erro 173 y dice que no detecta la tarjeta. Es posible que no esté bien encajada, ¿cuándo limpie el portatil por dentro? De todas formas si la detecta (o lo mismo lo hace falsamente) catalyst 12.501.

Gracias. La verdad que va forzado Intel HD300.

Si a alguien se le ocurre algo se lo agradecería. El portatil con 17" va muy bien, con SSD samsung 860, con 8GB pero adolece de eso..

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¿La bios esta en su ultima version?

https://es.driverscollection.com/?H=Pavilion%20g7-1206ss&By=HP&SS=BIOS 

A ver si con estos tiene mas suerte...

https://www.amd.com/es/support/graphics/amd-radeon-hd/amd-radeon-hd-6000m-series/amd-radeon-hd-6470m 

He leído que Windows 10 no esta funcionando con los gráficos intercambiables de AMD.

Si no solo quedaría probar una instalación limpia de windows en otro disco duro por ejemplo.

Lo siento no veo más ahora mismp que poder hacer :(

Gracias por la ayuda, en primer lugar.

si tengo la ultima versión de BIOS.

del enlace, muy acertado por cierto. Ya lo instalé. Aparecen dos Catalyst Software Suite 15.7.1 y una version beta. He vuelto a instalar el primero y lo acepta sin darme error, lo que pasa es que no surte efecto. me voy a administrador de dispositivos y solo esta la grafica de INTEL, pero es que busco el progrmaca CATALYS o AMD y no lo encuentro...

por cierto, he desinstalado la version 15.7.1 ( todas las versiones) y eliminado la carpeta C:/AMD. Y borrado los arhchivos de registro con Ccleaner. He instalado la version beta de ese enlace y la ha aceptado (controladores y software AMD instalados correctamente) y no aparece nada en administrador de archivos. voy a reiniciar

Bien... pues no aparece en administrador de dispositivos. Y no encuentro el programa Catalyst. Si aparece para dar de alta y poner el correo para envío de errores.

UNA CUESTIÓN: es posible que al limpiar el portátil y echar la pasta térmica al quitar una placa cuadrada donde va el disipador, que se ajusta con media vuelta de tornillo de plástico, ¿no lo ajustara bien? Creo que esa es la tarjeta gráfica...

A ver si le sale la temperatura que tienen.

https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html 

Pruebe también con el autodetect este a ver si encuentra alguna actualización para su equipo

https://www.amd.com/es/support 

He instalado la version normal porque alguno parámetros en la PRO pone TRIAL. No aparece la otra gráfica AMD. El autodetec, la ultima versión Adrenaline no detecta la gráfica y da error. ¿Lo mencionado del ajuste de esa pieza es posible o no tiene nada que ver? Pero ya digo que en otro portátil muy parecido al mío si la detecta...

Gracias de nuevo

La pieza esa que dice, si le apretó los 3 tornillos de la GPU y los 4 de la CPU tiene que esta bien puesta por narices :)

He visto que el mismo portátil pero con Core i3 si que soporta las dos gráficas con windows 10 que hijos de p... :(

Siento decirle que su equipo no fue diseñado para windows 10 y de ahí viene todo el problema, en este caso deberá de instalar windows 8 y puede hacerlo siguiendo las instrucciones de HP.

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows-7-8-8-1-y-10/m-p/831064#M384 

Suerte Alvaro -)

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