Problema con la BIOS hp 240 g7 - Trata de cargar y se reinicia.
Tengo una hp 240 g7, se cargó la nueva BIOS y se trata de actualizar.. Luego se reinicia. No entra a Win10... Busqué el archivo para cargar con USB, pero no lo encontré por ninguna parte... Busqué en el sitio oficial, en ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/ --> sp104019.exe. Y NADA!
1 respuesta
Pero exactamente que es lo que pasa. ¿Puedes entrar a la bios? ¿Te sale una pantalla en negro? ¿Hace un amago de entrar a windows? Da un poco más de detalles.
Hola, espero que estés bien y gracias por tu respuesta... no pude contestar antes... Mira te detallo: Al iniciar el sistema entra de inmediato a HP BIOS Update … Realiza "Writing new BIOS image", luego "Verifying new BIOS Image", varias veces hasta que se reinicia (nunca entra a la BIOS o a WIN).
Lo que he hecho hasta ahora: desarmé el notebook, le saqué la batería y presioné el botón power para sacar toda la energía... no resultó.... se inicio igual con la pantalla de update de la BIOS. En el sitio de HP aparece una instrucción para volver a cargar la BIOS a través de un pendrive, pero al buscar el archivo no lo encontré por ningún lado... según otro tips es el archivo "sp104019.exe"... con esto podría iniciar con el USB para cargar nuevamente la BIOS, pero no lo encontré en ningún sitio conocido... Si tienes alguna opción para Resucitar a este notebook... ya no se me ocurre como hacerlo, HELP.
Estimado
Buscando, buscando, buscando... encontré el archivo y lo usé... TODO OK... ya está recuperado el notebook... dejo aquí donde l encontré. Muchas gracias.
Favor utilizar el siguiente FTP
https://ftp.usa.hp.com/hprc/home
Usuario: granger
Password: p!JK6hf*
Saludos
Te iva a decir que es raro que HP, no de soporte de algo. Y has tenido suerte realmente porque hay veces que cuando hay problema de bios la única solución es cambiar de placa base.
