Reembolso Groupon por la pandemia

Hace unos meses compré un cupón de Groupon, para hacer una comida en un restaurante. Su vigencia era de 6 meses, y caduca el próximo 2 de julio. Obviamente, no he podido usarlo durante todo este tiempo por la situación existente. Hace poco, la página me indicaba que no se abriría el restaurante durante los meses de junio, julio y agosto, con lo que mi cupón caducará sin tener posibilidad de usarlo. He reclamado que me lo reembolsen, pero lo hacen en "créditos Groupon", y yo no quiero ninguno de sus productos. Dada la situación, ¿no están técnicamente obligados a devolverme efectivo en mi tarjeta? ¿Cómo podría reclamarlo?