Laptop se congela al moverla después de
Recientemente se cayo mi laptop, al momento se congeló y tuve que forzar el apagado, funcionaba bien hasta que me di cuenta de que al presionar la esquina inferior derecha de la laptop, se volvía a congelar, luego dejó de suceder esto, pero hoy usándola empezó a congelarse al moverla y aveces aparece una pantalla azul que dice que ocurrió un error y necesita reiniciarse y aveces no sale, sino que directamente deja de funcionar y aparecen rayas en la pantalla y pixeles. Me tiene muy preocupado porque la necesito para mis estudios, agradezco todo la ayuda que me brinden. Mi pc es una hp Pavilion 15 bc401la, le subí la ram de 8gb a 16gb, disco duro de 1tb, i5 8300h, nvidia 1050 de 4gb. No se si esa información sirve de algo pero por si acaso.
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Respuesta de David Mendez
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