Robo de línea móvil con usurpación de identidad

El 22 de marzo dejó de funcionar una de mis 4 líneas móviles que habitualmente usa mi pareja. Al llamar a Movistar, mi operador, me dicen que he hecho la portabilidad de esa línea a Vodafone. Por lo visto alguien intentó llevársela en tres ocasiones sin conseguirlo, ya que no coincidía la titularidad, hasta que por fin lo solicitaron con mis datos y se realizó. Inmediatamente cambiaron la titularidad, de manera que, al solicitar la retroportabilidad, Vodafone la deniega. He hablado con los dos operadores y se pasan la pelota, de manera que, desde el 22 de marzo mi pareja, aparte de estar incomunicada, tiene que tolerar que sus llamadas y mensajes sean recibidos por otra persona. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi línea lo antes posible?