I. Hola Juana, no soy experto pero como hablé con otra señora recientemente, si tratase de un frigorífico no-frost en mi ignorancia podría estar ocurriendo una falta de gas, según leí en su momento, o bien de; un problema en la sonda de temperatura, problema en el compresor, o un fallo de ventilador (en este último caso no girará o lo hará de forma parcial).
En mi ignorancia creo que es preferible intentar comprobar primero el estado de el ventilador y del compresor, porque creo que son los dos componentes más propensos a fallar junto con el nivel de gas.
El ventilador, según cada modelo de nevera, suele encontrarse en el fondo del congelador o en la zona del frigorífico (en la parte inferior), si dispone de tiempo podría realizar algunas verificaciones.
https://www.youtube.com/watch?v=AhKEOAYsKnw
https://www.youtube.com/watch?v=Dj3aigEyfRw&t=36s
Deseaba trasladarle la información relacionada que vi y conocía por si pudiese serle de utilidad mientras le atiende un experto, ojalá pueda solucionarlo y le pido disculpas por la imprecisión y todas las molestias de tanta lectura, ánimo.
Hola, tengo un problema con un Bosch active no frost, ¿Por qué no me funciona el congelador?
Frigorífico Indesit (el congelador no funciona)
Frigorifico NO FROST LG solo enfria el congelador!
No funciona la parte del congelador de un combi balay
Congelador no congela
Nevera Rommer, no congela.
El congelador de mi combi marca aspes, no congela bien
Frigorífico Samsung no fábrica hielo
https://lacasatecno.com/hogar/cocina/por-que-el-congelador-no-congela/
(Copio/pego)
- Si el motor de nuestro congelador o nevera no funciona, podríamos tener un fallo en el termostato o incluso en el propio motor. Para descartar dicho fallo os voy a explicar cómo conectar el motor directamente a la corriente eléctrica.
1º Desenchufamos el aparato.
2º Abrimos la caja de conexiones del motor.
3º Identificamos que cables vienen del termostato y cuáles del enchufe.
4º Cambiamos el cable marrón (fase) que viene del enchufe para la misma posición que el cable negro que es el que viene del termostato.
5º Enchufamos el aparato.
De esta manera podremos comprobar que el fallo no está en el motor sino en el termostato. Si por el contrario el motor no arrancase probablemente estaría estropeado.