No puedo terminar de formatear mi laptop
Tengo una laptop marca Dell y estoy en proceso de formatearla pero al momento de preguntarme si deseo borrar el TPM, cuál sea la opción que elija, vuelve a aparecer el logo de la marca con una leyenda que dice "Deshaciendo cambios", acto seguido regresa a como estaba antes. El verdadero problema es que ya no me deja iniciar sesión y cuando entro en modo seguro la pantalla se queda en negro y solo se muestra el cursor y la barra de tareas parpadea. Ya intenté distintos métodos y todo sigue igual. ¿Alguien sabe cómo puedo terminar de formatear?
4 Respuestas
Respuesta de Kup Consultores
Respuesta de juapas
Respuesta de Blaco Bravo
Respuesta de Isabel Irigoyen Graciarena